個人情報保護方針
沖縄電力生活協同組合(以下、「沖電生協」といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令、ガイドラインを遵守し、その趣旨にそって個人情報を適切に取扱うよう、職員への教育・指導を徹底して参ります。
沖電生協はお客さまのプライバシーを尊重することをお約束するとともに、以下に従いその取扱いには十分な注意を払い、適切な管理を行います。
【基本的な考え方】
■ 個人情報の取扱いについては、法令およびその他の規範並びに社内の規則等を遵守します。
■ 個人情報の収集についてはその目的を明確にし、目的の範囲での利用や提供に限定します。
■ 個人情報の安全性および正確性を保つため、個人情報への不正なアクセス、破壊、改ざん、紛失、漏洩などの予防に努め、適切な安全対策を実施します。
■ 個人情報の処理を外部に委託する場合は、沖電生協の適切な管理のもとで行います。
■ 個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。
■ 個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、継続的改善に努めます。
以上の基本的な考え方に基づき、具体的には以下のとおりとします。
1.個人情報の利用目的
沖電生協は、お客さまにより良い商品・サービスを提供させていただくため、お客さまの個人情報を収集させていただきます。お客さまの個人情報は、共済契約の締結や維持・管理、共済金のお支払い等の共済に関する業務及びカタログ等の発送、受注商品のお届け等に利用します。
また、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
2.第三者への提供
沖電生協は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
・ 法令の規定による場合
・ ご本人又は公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
・ 上記1.の達成に必要な範囲内で業務委託先に提供する場合
3.情報の管理
沖電生協は、個人情報保護規則にもとづき、個人情報管理責任者等の責任者の設置や情報セキュリティ対策をはじめ適切な安全管理措置を講じ、お客さまの個人情報の漏えい、紛失、き損または個人情報への不正アクセス等の防止に努めます。
また、お客さまの個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内において正確、最新なものにするように努めます。
なお、業務委託先に提供する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
4.開示、訂正、利用停止・消去の求めへの対応
沖電生協が保有するお客さまの個人情報について、ご本人が情報の開示、訂正、利用停止・消去を希望される場合は、ご本人であることを確認した上で、適切な期間および範囲で対応します。
なお、情報の一部または全部を利用停止・消去した場合、上記1.に示した対応ができなくなることがありますので、ご了承ください。
5.個人情報の取扱いに関する受付窓口
沖電生協が保有するお客さまの個人情報に関するお申出、お問合せは、以下まで郵便、または社内メール・FAXにてお寄せください。
■あて先 沖縄電力生活協同組合 宛
■住 所 〒901-2131 沖縄県浦添市牧港5丁目5番17号
■FAX 番号 098-875-9733
平成26年2月17日制定